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Frakt & Betingelser

Freight and delivery:

Normally, we send our goods with Bring, as an environmentally neutral package. You will be notified when the package is ready to be collected, unless it´s delivered on your doorstep. For foreign customers, deliveries are made by a company co-operating with Bring. Foreign custom fees and such will be paid by the customer.

 

General conditions:

The purchase deal is binding when you have received an order confirmation from us. We have a small disclaimer when it comes to pricing errors du to large currency changes, force majeure, changes in taxes, goods run out of stock, system errors and printing mistakes. We also would like to inform you that “user errors” does not trigger right of complaint, i.e. leaving the salt openly exposed to a moist environment, or in direct sunlight over time. It´ll compromise the salt, but since you did it, the right of complaint is not valid.

 

Safe return:

We recommend that returned goods are sent by Bring or a co-operating company, and also that the goods are traceable. This will make it easier for you to know that the returned goods actually came to us.

 

Terms of sale for corporate customers:

The terms are the same as for private customers, except for the following: Corporate customers do not have the right to return unless specifically noted in the agreement. The right to complaint is only one year, not two. If the right to complaint is used, the corporate customer pays for all expenses connected to the return transport.


 

Rückgaberecht und Gewährleistung:

Das Rückgaberecht und Gewährleistung erlischt, wenn die Verpackung/Siegel beschädigt ist. Jedoch: Sie haben ein 14 tägiges Rückgaberecht der gekauften Sachen. Die 14 Tage Frist beginnt mit Zugang der Information zum Rückgaberecht, und Sie müssen uns über Ihre Rückgabeabsicht informieren. Sie müssen uns schriftlich innerhalb der 14 Tage Frist informieren. Nutzen Sie hierzu gerne unsere Email.

Wenn die Rückgabebedingungen erfüllt sind, werden wir alle angefallenen Kosten der Transaktion erstatten, außer Kosten für die Rücksendung. Bitte verpacken Sie die rückzusendenden Produkte entsprechend sicher. Wenn die Produkte auf der Rücksendung beschädigt werden können Sie ihr Rückgaberecht verlieren. Gewährleistung besteht normalerweise für 2 Jahre. Wenn es Probleme mit dem Produkt gibt, kontaktieren Sie uns bitte, vorzugweise per Mail.

 

Fracht und Lieferung:

Unsere Produkte werden in der Regel mit „Bring“ verschickt, in umweltfreundlicher Verpackung. Sie werden benachrichtig, wenn Ihr Paket zur Abholung bereitliegt, außer es wird zur Haustür geliefert. Ausländische Kunden werden durch einen Partner von Bring beliefert. Der Kunde zahlt die Kosten für Zoll usw.

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen:

Der Kauf ist verbindlich, wenn Sie eine Bestellbestätigung von uns bekommen haben. Wir haften nicht bei Preisänderungen auf Grund von großen Valutenänderungen, unvorhersehbaren Ereignissen, Änderungen der Besteuerung, wenn Produkte ausverkauft sind, Systemfehlern und Druckfehlern. Wir möchten Sie darüber informieren, dass unsachgemäße Behandlung der Produkte die Gewährleistung ausschließt, z.B. Lagerung feuchter Umgebung oder direkte Sonneneinstrahlung schaden dem Salz.

 

Sichere Rücksendung:

Die Rücksendung von Produkten empfehlen wir per „Bring“ oder einer kooperierenden Firma, wo die Sendungen nachverfolgt werden können. So können Sie nachvollziehen, ob die Produkte bei uns angekommen sind.

 

Verkaufsbedingungen für Firmenkunden:

Die Bedingungen sind wie die für Endverbraucher, außer: Es besteht kein Rückgaberecht, außer ausdrücklich im Kaufvertragt vereinbart. Die Gewährleistungsfrist beträgt 1 Jahr. Im Falle der Gewährleistung trägt der Kunde alle Kosten der Rücksendung.
 

I’m a return policy section. I’m a great place to let your customers know what to do in case they’ve changed their mind about their purchase, or if they’re dissatisfied with a product. Having a straightforward refund or exchange policy is a great way to build trust and reassure your customers that they can buy with confidence.

 

I'm the second paragraph in your return & exchange policy. Click here to add your own text and edit me. It’s easy. Just click “Edit Text” or double click me to add details about your policy and make changes to the font. I’m a great place for you to tell a story and let your users know a little more about you.

Return & Exchange Policy

I’m a shipping policy section. I’m a great place to update your customers about your shipping methods, packaging and costs. Use plain, straightforward language to build trust and make sure that your customers stay loyal!

 

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